BUDDIES
LE PROJET
buddies est une application mobile de mise en relation entre propriétaires de chiens et promeneurs. L'objectif est d'offrir une solution de proximité flexible pour assurer l'activité physique et le bien-être des animaux, tout en s'intégrant naturellement dans l'emploi du temps souvent chargé des maîtres.
LA PROBLÉMATIQUE
Au-delà de la simple mise en relation, comment harmoniser les contraintes logistiques des propriétaires avec les motivations variées des promeneurs ? Le challenge UX consistait à identifier les points de friction dans le parcours utilisateur : de la gestion des agendas à la transmission des besoins spécifiques du chien (santé, caractère, habitudes), afin de transformer une logistique complexe en une expérience fluide, intuitive et rassurante.
PROPOSITION CRÉATIVE
Ma démarche s'est appuyée sur une analyse fine de deux catégories de personas pour cartographier leurs besoins, frustrations et valeurs respectives. Cette phase d'immersion a permis de définir une hiérarchie de l'information centrée sur l'utilisateur : j'ai conçu des wireframes qui priorisent la clarté des profils et la facilité de planification. Chaque fonctionnalité intégrée répond directement à un "pain point" identifié, garantissant une interface où l'outil s'efface au profit du service rendu.